Massacustomisatie
"Massa-customisatie" wordt gedefinieerd als "producing goods and services to meet individual customer's needs with near mass production efficiency" bron: Tseng, M.M.; Jiao, J. (2001). Mass Customization, Handbook of Industrial Engineering, Technology and Operation Management.
De omschakeling van massaproductie naar "massa-customisatie" vereist een mentale ommekeer en heeft zeer ingrijpende gevolgen op de volledige "supply chain".
Deze nieuwe manier van produceren biedt de klanten niet alleen een betere service, de bedrijven vermijden dat ze met onverkoopbare voorraden blijven zitten.
Wanneer bedrijven willen omschakelen op "massa-customisatie" worden ze met een heleboel vragen geconfronteerd, zoals
- welke vormen van personalisatie kan ik toepassen?
- kan ik mijn producten/diensten personaliseren zonder mezelf uit de markt te prijzen?
- hoe kan ik de specificaties van mijn potentiële klanten leren kennen?
- hoe moet ik mijn productieproces aanpassen om dit ook logistiek aan te kunnen?
- hoe exploiteer ik maximaal nieuwe digitale productietechnieken?
- hoe maak ik optimaal gebruik van het internet om de markt te benaderen?
Deze adviseerdienst ondersteunt bedrijven die "massa-customisatie" willen toepassen en richt zich tot bedrijven uit de sectoren textiel, confectie en technologische producten. De adviseurs combineren hun sectorspecifieke kennis met een uitgebreide achtergrondkennis op het vlak van "massa-customisatie".
Download hier de contactgegevens van de verschillende technologische adviseurs
Deze adviseerdienst maakt deel uit van de cluster van 4 crosssectorale projecten in samenwerking met Flanders InShape, Centexbel, Clusta, Federplast, Optimo en Sirris. De 4 thema’s zijn: portfoliobeheer, massa-customisatie, user-gedreven innovatie en markt-gedreven innovatie.
Centexbel is een erkende KMO-portefeuille dienstverlener voor de pijler Technologieverkenning - Erkend door het Vlaams Gewest met erkenningsnummer DV.T106064 en voor de pijler Advies - Erkend door het Vlaams Gewest met erkenningsnummer DV.A101548
