Qu'est-ce qu'une norme ?

Selon le Bureau de Normalisation, NBN, une norme est un consensus sur un produit, un service ou un processus. Les normes reflètent les bonnes pratiques dans l'industrie, le secteur des services ou le secteur public.

Une norme n'est pas une loi, mais est appliquée volontairement par toutes les parties concernées : les fabricants, les fournisseurs, les clients ou encore les prestataires de service. 

Néanmoins le respect de la norme peut dans certains cas être imposé. C'est ainsi que les autorités publiques peuvent, dans des lois ou des réglementations, renvoyer à une ou plusieurs normes. De la même manière, des contrats peuvent, eux aussi, faire référence à des normes à appliquer.

La BSI, British Standardisations Institute, donne la définiton suivante:

Standards are the distilled wisdom of people with expertise in their subject matter and who know the needs of the organizations they represent – people such as manufacturers, sellers, buyers, customers, trade associations, users or regulators. 

Standards are knowledge. They are powerful tools that can help drive innovation and increase productivity. They can make organizations more successful and people’s everyday lives easier, safer and healthier.

Découvrez myNBN

Le NBN a créé une brochure expliquant

  • qui est le NBN ?
  • Qu'est-ce que myNBN ? 
  • quels sont les avantages de myNBN ?
  • combien coûte myNBN ?

Téléchargez la brochure "myNBN"

Développement de normes

La normalisation est le processus qui mène à la publication d'une norme. Les parties prenantes s’accordent sur les caractéristiques spécifiques d'un produit, d'un service ou d'un processus. La normalisation se déroule au sein de commissions où siègent des représentants de toutes les parties prenantes. Il s'agit d’obtenir un consensus, chacune des parties disposant d'une voix équivalente. 

Les normes émanent essentiellement du monde de l'entreprise, même si d'autres parties intéressées contribuent au processus de normalisation. C'est ainsi qu'il existe des normes relatives à la protection de l'environnement, à la durabilité, à la défense des consommateurs ou à d'autres thèmes sociétaux. 

 

Comment participer à la normalisation?

Pour les entreprises, l'utilisation de normes s'avère extrêmement profitable :

  • Réduction des coûts : appliquer des normes augmente le rendement et la qualité des processus et entraîne ainsi une diminution des coûts.
  • Exportation : les normes garantissent une meilleure acceptation des produits et services à l'étranger. Elles constituent un solide atout pour les entreprises exportatrices.
  • Innovation : les normes facilitent la diffusion des connaissances et des nouvelles technologies, permettant aux entreprises d'innover plus rapidement et à moindre coût. Pour en savoir plus sur l'innovation et les normes, consultez la page Normes et innovation.
  • Satisfaction de la clientèle : l’application de normes augmente la qualité des produits et des services. La satisfaction et la confiance de la clientèle s'en trouvent renforcées.
  • Durabilité : l'utilisation de normes conduit à des produits ou à des procédés de fabrication plus respectueux de l'environnement, plus sûrs et plus durables.

Les Antennes-Normes de Centexbel

Le Service Public Fédéral Economie, PME, Classes Moyennes et Energie a initié les antennes normes pour mieux informer les responsables au sein des PME sur le rôle de la normalisation dans leur entreprise et pour encourager l'usage des normes.

    L'importance des opérateurs sectoriels

    Les opérateurs sectoriels gèrent des commissions de normalisation. Ils constituent le lien entre les experts actifs au sein des commissions d’une part et le NBN d’autre part. Ils veillent également à ce que toutes les parties intéressées puissent participer au processus de normalisation.

    Les opérateurs sectoriels sont experts dans leur domaine d'activité et intimement liés au monde de l'entreprise. S'appuyant sur leurs réseaux, ils diffusent toute l'information utile sur le travail normatif dans leur domaine. Ils sont des partenaires indispensables au NBN.

    Quels sont les comités de normalisation que nous suivons ?

    Opérateur sectoriel pour l'industrie

    En qualité d'opérateur sectoriel agréé par le Conseil d'Administration du Bureau de Normalisation (NBN), nous agissons au nom de et pour le compte du Bureau de Normalisation pour certains Comités Techniques (CT), notamment:

    • CENTEXBEL/B Circular Economy & Sustainability for textile & plastics products "Circular Economy & Sustainability for textile & plastics products": provides an overview over the activities of different CEN and ISO TC’s, SC’s and WG’s covering the topic Circular Economy & Sustainability for textile & plastics products
    • CENTEXBEL/B Pandemic Respiratory Masks "Pandemic Respiratory Masks": established for developing NBN DTD S 65-001:2020 Community and Artisanal Masks - Guide to minimum requirements, assembly, maintenance and use
    • CENTEXBEL/E CWA Community face coverings "CEN Workshop Response to Covid-19 - Community face coverings (masks)": Mirroring the CEN workshop Response to Covid-19 - Community face coverings (masks)
    • CENTEXBEL/E099 "Wallcoverings": Mirroring CEN TC99
    • CENTEXBEL/E134 "Resilient, textile, laminate and modular mechanical locked floor coverings": Mirroring CEN TC134 and ISO TC219
    • CENTEXBEL/E189 "Geosynthetics": Mirroring CEN TC189 and ISO TC221
    • E217 Surfaces for sports areas: CEN/TC 217
    • E248 Textiles and Textile products: CEN/TC 248 & ISO/TC 38, including
      • ISO/TC 38 SC 1
      • ISO/TC 38 SC 2
      • ISO/TC 38 SC 20
      • ISO/TC 38 SC 23
      • ISO/TC 38 SC 24
    • E398 Child protective products: CEN/TC 398
    • E411 Bio-based products: CEN/TC 411
    • CENTEXBEL/E462 "Regulated chemicals in products": Mirroring CEN TC462
    • CENTEXBEL/E466 "Circularity and recyclability of fishing gear and aquaculture equipment": Mirroring CEN TC466
    • CENTEXBEL/I094 "Personal safety - Protective clothing and equipment": Mirroring ISO TC94
    • CENTEXBEL/I09401 "Head protection": Mirroring CEN TC158
    • CENTEXBEL/I09403 "Foot protection": Mirroring CEN TC161 and ISO TC94 SC03
    • CENTEXBEL/I09404 "Protection against falls": Mirroring CEN TC160 and ISO TC94 SC04
    • CENTEXBEL/I09406 "Eye protection": Mirroring CEN TC85 and ISO TC94 SC06
    • CENTEXBEL/I09412 "Hearing protection": Mirroring CEN TC159
    • CENTEXBEL/I09413 "Protective clothing (and lifejackets)": Mirroring CEN TC162 and ISO TC 94 SC13
    • CENTEXBEL/I09414 "Fire-fighters' personal equipment": Mirroring ISO TC94 SC14
    • CENTEXBEL/E079 "Respiratory protective devices": Mirroring CEN TC79 and ISO TC94 SC15
    • CENTEXBEL/I18801 "Small Craft - Personal safety equipment": Mirroring ISO TC188 SC01
    • CENTEXBEL/E1220014 "Ergonomics design and evaluation of integrated PPE systems": Mirroring (CEN TC122 WG14
    • CENTEXBEL/WG Garments PPE "Garments for protection against heat and flame with integrated smart textiles": Following the work under Mandate M/553

    De plus, les experts de Centexbel suivent les activités des commissions gérées par d'autres opérateurs sectoriels NBN couvrant les sujets suivants :

    Privacy management

    • AGORIA-ICT/CCLC008 "Privacy management in products and services": Mirroring CEN/-CLC/ JTC8

    Public procurement

    • NBN/E461 "Public Procurement": Mirroring CEN TC461

    Circular economy

    • NBN/I323 “Circular economy”

    Ergonomics

    • SA/E122 “Ergonomics”: Mirroring CEN TC122
    • SA/I159     “Ergonomics”: Mirroring ISO TC159
    • SA/I15905: “Ergonomics of the physical environment”: Mirroring ISO TC159 SC05

    Buildings & construction

    • BBRI/E126 “Acoustics”: Mirroring CEN TC126 “Acoustic properties of building elements and of buildings”
    • BBRI/E339 “Slip resistance of pedestrian surfaces”: Mirroring CEN TC339 
    • BBRI-SECO/E250/25001 “Actions on structures”: Mirroring CEN TC250 
    • NBN/CCLC011 "Accessibility in the built environment": Mirroring CEN-CLC JTC11

    Fire safety 

    • SA/E127 “Fire safety – Constructions”: Mirroring CEN TC127
    • SA/I092 “Fire safety”: Mirroring ISO TC092
    • SA/I09201 “Fire initiation and growth”: Mirroring ISO TC092 SC01
    • SA/I09202 “Fire containment”: Mirroring ISO TC092 SC02
    • SA/I09204 “Fire safety engineering”: Mirroring ISO TC092 SC04

    Explosive atmospheres

    • SA/E305 “Potentially explosive atmospheres”: Mirroring CEN TC305

    Materials & products

    • BECETEL/E249 “Plastics”: Mirroring CEN TC249 and ISO TC61 Plastics
    • BCRC/E184 “Advanced technical ceramics”: Mirroring CEN TC184 and ISO TC206
    • BCRC/I229 "Nanotechnologies": Mirroring CEN TC352 and ISO TC229
    • NBN/E052 Safety of toys: Mirroring CEN TC52 and ISO TC181
    • NBN/E289 Leather: Mirroring CEN TC290 and IULTCS
    • WOOD/E175 “Round and sawn timber”: Mirroring CEN TC175
    • WOOD/E207 “Furniture”: Mirroring CEN TC207

    Hygiene, Medical & assistive

    • beMedTech/CENCLC003 “Symbols and information provided with medical devices and nomenclature for regulatory data exchange”: Mirroring CEN-CLC JTC3
    • beMedTech/E140 “In vitro diagnostic medical devices”: Mirroring CEN TC140 and ISO TC212
    • beMedTech/E170 “Ophthalmic optics”: Mirroring CEN TC170 and ISO TC172
    • beMedTech/E204 “Sterilization of medical devices”: Mirroring CEN TC204 ISO TC198
    • beMedTech/E206 “Biocompatibility of medical and dental materials and devices”: Mirroring CEN TC206 and ISO TC194
    • beMedTech/E216 “Chemical disinfectants and antiseptics”: Mirroring CEN TC216
    • beMedTech/E285 “Non-active surgical implants”: Mirroring CEN TC285 and ISO TC150
    • beMedTech/E293 “Technical aids for disabled persons”: Mirroring CEN TC293 and ISO TC168
    • SA/I330 “Surfaces with biocidal and antimicrobial properties”: Mirroring ISO TC330

    Transportation

    • SA/E256 “Railway applications”: Mirroring CEN TC256 and ISO TC269
    • SA/E25601 “Railway applications – Infrastructure”
    • SA/E25602 “Railway applications - Rolling Stock Products”
    • SA/E25603 “Railway applications - Rolling Stock Systems”

    Printable list (pdf)

    Normes et Innovation

    Comment la normalisation soutient-elle l'innovation ? 

    Il existe certaines règles et conventions qui constituent le cadre de fonctionnement de notre société et de la façon dont nous y vivons. Par exemple, la façon dont l'argent peut être échangé contre des biens et des services, les règles de fonctionnement des marchés, la façon dont la recherche scientifique est menée, et la façon dont les lois et les politiques sont élaborées. 

    La normalisation crée un cadre fondamental à partir duquel les innovateurs peuvent concevoir des solutions spécifiques. Elle leur fournit un ensemble de paramètres dans lesquels ils peuvent travailler afin de concentrer leur énergie sur la création de solutions adaptées et percutantes. 

    ISO 56002:2019

    Management de l'innovation - Système de management de l'innovation - Guidance